Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation et engagements

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Mont-Tremblant (Québec) J8E 1A1

1. Acceptation des conditions d’utilisation

En utilisant le site de Chaga.ca, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions d’utilisation et acceptez par le fait même de les respecter ainsi que toutes éventuelles modifications. Ces conditions constituent un contrat entre vous et Chaga.ca. Nous vous suggérons donc de consulter les présentes conditions de manière périodique afin de prendre connaissance d’éventuels changements qui pourraient leur être apportés.

2. Modalités d’achat en ligne sur Chaga.ca

Tarification et paiement
Les prix indiqués sont en dollars canadiens, et les taxes applicables sont ajoutées. Chaga.ca se réserve le droit de modifier leurs prix à tout moment.

Toutes les transactions effectuées par l’entremise de notre site Web, notamment Chaga.ca, sont payables uniquement par carte de crédit valide (Visa, MasterCard, Discover ou American Express) ou par compte Paypal. Pour en savoir plus sur la sécurité des transactions, consultez la Politique sur la sécurité et la confidentialité. 

Conditions de vente
Quelques secondes après avoir effectué votre achat en ligne, vous recevrez un courriel vous confirmant votre commande. Veuillez conserver ce courriel à titre de reçu pour les produits commandés.


3. Frais de transport et livraison

Voir notre onglet Expédition
Communiquez au (819) 688-6999 ou à info@chaga.ca pour toute commande en gros.

4. Politique de retour et de remboursement

Dans la plupart des cas, étant donné qu'il s'agit d'un supplément alimentaire dans le but de consommation, aucun échange et remboursement est possible pour les commandes via notre site internet.

5. Problèmes rencontrés

Pour tout problème rencontré lors de la transaction d’achat en ligne, écrivez-nous à info@chaga.ca. Pour tout autre problème ou commentaire, communiquez au (819) 688-6999.

    6. Règles d’utilisation

    Tous les éléments du site Chaga.ca vous sont offerts pour usage personnel à des fins non commerciales. Il est interdit d’utiliser les logos et les informations contenues dans les sites à des fins commerciales ou publicitaires ou pour augmenter le volume de visiteurs dans un autre site sans l’autorisation écrite de Chaga.ca.

    7. Marques de commerce et droits d’auteur

    Les marques de commerces et logos utilisés ou affichés sur les sites de Chaga.ca sont des marques de commerces et logos déposés. Rien sur les sites ne peut être interprété de façon à permettre l’utilisation directe ou indirecte de ces marques de commerce ou ces logos sans l’autorisation écrite de Chaga.ca.

    Tous les éléments des sites des Chaga.ca incluant, sans limitation, les textes, articles, illustrations, photographies, images, extraits audio et vidéo, logiciels, sont protégés par droits d’auteur et appartiennent à Chaga.ca ou à des tiers agissant à titre de fournisseurs de services. À moins d’exceptions clairement énoncées, aucun élément de nos sites ne doit être interprété comme vous accordant quelque droit que ce soit de faire usage de la propriété intellectuelle de Chaga.ca ou de ses fournisseurs de contenu.

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    8. Mot de passe

    Lors de votre inscription à un de nos services, vous devez notamment choisir un mot de passe. Vous ne pouvez choisir ou utiliser:

    -  Un mot de passe d’une autre personne avec l’intention de vous faire passer pour elle;
    -  Un mot de passe d’une autre personne sans son autorisation.

    Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte, de vos coordonnées personnelles et de votre mot de passe, et Chaga.ca ne pourra être tenu responsable d’un usage non autorisé de votre compte ni de tout dommage résultant notamment du non respect des mesures de sécurité énoncées à la présente section. Vous devez aviser Chaga.ca le plus rapidement de toute utilisation ou utilisation présumée de votre compte ou de tout bris ou bris présumé de sécurité possible par courriel à info@chaga.ca

    9. Sécurité

    Nous faisons tous les efforts possibles pour assurer la protection de vos renseignements personnels qui sont sous notre contrôle. Afin de connaître ces mesures de protection et de sécurité, consultez la Politique sur la sécurité et la confidentialité de Chaga.ca

    10. Limite de responsabilité

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    12. Lois applicables

    Le présent accord sur les conditions d’utilisation est régi par les lois applicables dans la province de Québec.